Auf die Marke Erwin Müller gewähren wir eine 5-Jahres-Garantie auf Material und Verarbeitung. Diese Garantie können wir unseren Kunden ruhigen Gewissens anbieten. Unsere Lieferanten müssen strenge Qualitätsvorgaben erfüllen. Wir „begleiten“ unsere Produkte von der Auswahl der zu verarbeitenden Materialien über die Verarbeitung und Produktion bis hin zum Versand an unsere Kunden.

Unser Qualitätsversprechen

Seit über 65 Jahren stellen wir unser Sortiment nach strengsten Qualitätsrichtlinien für Sie zusammen. Dafür bürgt das Siegel „5 Jahre Garantie“.

Einfluss auf die Rohstoffe

Die Qualitätskontrolle beginnt unter anderem schon bei der sorgfältigen Auswahl der Rohbaumwolle und entscheidet den weiteren Verlauf der Produktion mit. Ein besonderes Qualitätsmerkmal von Erwin Müller.

Umweltbewusste Auswahl der Zusatzstoffe

So wenig Chemie wie möglich. Darauf achten wir. Ein weiterer Grundsatz von Erwin Müller. Sollten trotzdem synthetische Ausrüstungen nötig sein, wird stets auf qualitative aber auch auf ökologische Gegebenheiten geachtet. Dies gilt besonders für die eingesetzten Textilfarben und deren Hilfsmittel.

Veredelung durch Erfahrung

Die teilweise Jahrhunderte alten Erfahrungen der Textilindustrie bieten zur Erreichung von Glanz-, Glättungs- oder Kräuseleffekten einige mechanische und vor allem schadstofffreie Möglichkeiten der besten Veredelung von Garne und Gewebe.

Hochwertigste Verarbeitung

Vor der endgültigen Fertigstellung (Konfektionierung) der Textilien werden einzelne Details nochmals sorgfältig begutachtet. Dies umfasst z.B. die Funktionalität der Reißverschlüsse, der Musterverlauf u.v.m.

Qualitätskontrolle bei uns im Haus

Um all dies zu gewährleisten und sicherzustellen, werden die Artikel direkt bei uns im Haus nochmals auf „Herz und Nieren“ überprüft. Zertifizierung und Dokumentation der Prüfungen belegen die sorgfältige Qualitätssicherung der Erwin Müller Versandhaus GmbH.

Unser Garantieversprechen


Produkte, die unseren Namen tragen, werden von Anfang an einer äußerst sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Das geschieht direkt bei uns im Haus. Hochqualifizierte Mitarbeiter werden dabei von modernster Technik unterstützt. Aber auch die persönliche Beurteilung mit den Augen und den Händen ist sehr wichtig. Erst wenn alle Prüfkriterien erfüllt sind, darf das entsprechende Produkt unseren Kunden angeboten werden.


Wir gewähren auf unsere Qualitäts-Marke Erwin Müller eine 5-Jahres-Garantie auf Material und Verarbeitung dieses Produktes. Die Garantie beginnt bei Auslieferung der Ware an den Kunden.


Durch die Garantie werden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht eingeschränkt.


Voraussetzung für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist die Vorlage des Kaufbeleges (Rechnung) durch den Kunden. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird der bezahlte Kaufpreis in voller Höhe erstattet.


Keine Garantie gibt es auf Schäden, die durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde und falsche Pflege zurückzuführen sind.


Wenden Sie sich im Garantiefall an unsere Serviceabteilung unter der Telefonnummer:
+(43) 0732 - 321 130 oder per Mail an: service@erwinmueller.at


 



Entdecken Sie hier alle Produkte mit unserer Garantie:

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